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date.png 2021-02-25 09:32:43

可支持发送文本(含表情)、图片、音频、视频、位置、联系人(vCard)、文档等。能否通过5G消息给银行、快递、餐饮、交通等端口号发消息,以及能否收到他们的短信回复?可以通过5G消息给行业端口号发并正常

可支持发送文本(含表情)、图片、音频、视频、位置、联系人(vCard)、文档等。

能否通过 5G 消息给银行、快递、餐饮、交通等端口号发消息,以及能否收到他们的短信回复?可以通过 5G 消息给行业端口号发并正常收到短信回复。

通话过程中,能否进行 5G 消息的收发?手机通话过程中,手机断网5G消息发送,5G 消息变成不在线的状态5G消息,会转为短信。但如果手机上打开了 volte 高清通话的开关,或者在Wifi 下,通话过程中不影响上网,是可以使用 5G 消息的。

步:通过客服系统核实用户手机状态是否正常,如处于非单停、停机、预销户、销户、欠费等。

第二步:通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧(如提供查询)VOLTE 状态是否正常。

第三步:询问用户致电前关闭 wifi 时,是否能在移动 4G/5G网络环境下正常上网。

第四步:询问用户的移动号码是不是主号5G行业消息,如果是双卡双待手机,移动号码是否是流量主卡。若以上情况皆排查仍未解决,请选择咨询运营商客服协助解决。

第三步:通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧(如提供查询)5G 消息、volte、短信、数据业务状态是否正常及话单(消息、短信上下行记录等)情况。第四步:通过客服系统查询主被叫双方手机状态正常。

第五步:通过客服系统公告便签或知识库网络调整中查询后确认本起投诉问题是否因已知网络工程或网络故障引起的。第六步:请用户尝试发送“您好”给自己进行尝试5G短信,是否以5G 消息而非普通短信的方式收到,判断方法为消息上方显示为“短信/彩信”就是普通短信。若以上情况皆排查仍未解决,请选择

依靠5G和RCS,视频彩铃能够完成制成“短视频”,并且是具备详细互动交流能力和直通商业服务的短视频,与别的短视频服务平台不一样,不但还可以应用优化算法,还具备积极与主动的双向能力,具备更强的新闻媒体属性和散播能力。

例如,能够给二手房一个“手机上码”,有市场需求的还可以立即拨通这些号就可以看房子看详细介绍,拥有意向就可以立即接转或是提交订单了,这能够让商业服务上的联络从此不必干巴巴的加上路人为好友,用途当然不容易少。

5G的发展趋势四大通信运营商——日本的NTT

DoCoMo、韩的KT和SK通讯器材,及其美国的Verizon——逐渐5G的研制和布署。在巴萨罗那2016年移动通信技术大会上,这4家营运商发布了一项建立“5G公布试验标准同盟”(5G

Open

Trial

Specification

Alliance)的计划,致力于促进5G技术性往前发展趋势。与此同时,DoCoMo还与爱立信公布,他们早已利用2个相连接的5G终端设备在户外试验中完成了每秒钟积累20

Gbps的传输速率。这部超画质清晰影片可在一秒以内下进行。

3.“新生态”有丰富多彩含义

“新生态”少有三层含意:

一是5G消息并不是简易的一个商品或一项运用,只是激发一个全新升级生态体系。三大运营商携手并肩发布5G消息,终将遮盖中国所有挪动终端产品,每个人都能够体验到一致的客户体验,与此同时各领域服务平台享有公平全透明的连接能力。营运商、服务提供商、公司、本人,都是会在这个生态体系里获利;

二是5G消息日益增长5G应用领域,给我们的生产制造、日常生活提供新转变 ,持续达到广大群众日益增加的幸福生活必须 ,可能长远地危害社会经济;

三是5G消息的共创,也是我国在为全世界的5G商用探寻前期工作经验,给予创新型国家,奉献智慧中国。将来大量的营运商也将进入到5G消息的数据共享,客户涉及面将巨大拓展,5G消息的运用也将有可能产生范畴内的规范、对外开放、双赢的生态体系。

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