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2021-03-17 09:22:45

一是用户的手机需要支持开通 5G 消息；二是用户的 volte 业务正常开通并使用；三是次打开 5G 消息开关时，用户需要在 4G 或者 5G 数据网络下才能正常开通使用；四是如果用户是双卡手机，需要是流量主卡5G短信。

已支持 5G 消息的手机5G消息发送，可通过短信界面内的设置打开 5G 消息开关5G消息，打开开关需要关闭 wifi，在 4G/5G 网络下打开。在短信输入框看到增强信息/移动网络短信/RCS/融合通信/和飞信的字样后，便可使用 5G 消息。注：5G 消息开关根据手机品牌、型号，具体开关名称会有所不同，

第三步：通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧（如提供查询）5G 消息、volte、短信、数据业务状态是否正常及话单（消息、短信上下行记录等）情况。第四步：通过客服系统查询主被叫双方手机状态正常。

第五步：通过客服系统公告便签或知识库网络调整中查询后确认本起投诉问题是否因已知网络工程或网络故障引起的。第六步：请用户尝试发送“您好”给自己进行尝试，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判断方法为消息上方显示为“短信/彩信”就是普通短信。若以上情况皆排查仍未解决，请选择

一是用户的手机需要支持开通5G消息；二是用户的volte业务正常开通并使用；三是次打开5G消息开关时，用户需要在4G或者5G数据网络下才能正常开通使用；四是如果用户是双卡手机，需要是流量主卡5G短信。已支持5  一是用户的手机需要支持开通 5G 消息；二是用户的 volte 业务正常开通并使用；三是次打开 5G 消息开关时5G行业消息系统开发，用户需要在 4G 或者 5G 数据网络下才能正常开通使用；四是如果用户是双卡手机，需要是流量主卡5G短信。

在国外销售市场，5G消息也展示出较好的市场前景。GSMA

Intelligence资询投资分析师Tim

Hatt强调，当今RCS的遮盖客户现已做到了13亿，将来2年用户量遮盖可以提升到70亿，大概40%的中国移动号码能够连接RCS服务项目。

已支持 5G 消息的手机，可通过短信界面内的设置打开 5G 消息开关5G消息，打开开关需要关闭 wifi，在 4G/5G 网络下打开。在短信输入框看到增强信息/移动网络短信/RCS/融合通信/和飞信的字样后，便可使用 5G 消息。注：5G 消息开关根据手机品牌、型号，具体开关名称会有所不同，  5G消息订阅号产品特点  强力触达每条消息push到用户手里实现沉默用户的唤醒智能交互对话式的产品设计，实现运营目的贴心服务具备服务通知模版，补齐竞品平台短板覆盖推出短信小程序服务，非5G终端也可收到5G消息

5G行业消息往往拥有非常好的发展趋势，是由于大伙儿针对5G的认知持续的加重，针对它的危害也十分的掌握，而且特别的高度重视，下边咱们就看来一下吧：

假如不愿意让公司在5G时期落伍，就需要掌握5G的发展潜力，依据它的概率尽早重新考虑全部产业链生态链，一切拖延都代表着错失良机。

做为一个自变量，5G将快速复建商业服务自然环境。游戏的规则可能被更改，所有人都需要历经它，因此 从现在开始把握住它是很重要的。

5G的发展趋势四大通信运营商——日本的NTT

DoCoMo、韩的KT和SK通讯器材，及其美国的Verizon——逐渐5G的研制和布署。在巴萨罗那2016年移动通信技术大会上，这4家营运商发布了一项建立“5G公布试验标准同盟”(5G

Open

Trial

Specification

Alliance)的计划，致力于促进5G技术性往前发展趋势。与此同时，DoCoMo还与爱立信公布，他们早已利用2个相连接的5G终端设备在户外试验中完成了每秒钟积累20

Gbps的传输速率。这部超画质清晰影片可在一秒以内下进行。

中国移动通信、联通、中国电信网协同公布《5G消息市场研究报告》，在我国基本短信业务流程进到升級安全通道，传统式短信将被5G消息（RCS业务流程）逐渐替代。

据了解，5G消息业务流程是终端设备原生态基本短消息服务项目的新升級，按照交互方法大体上可分成两大类：即个人用户中间，及其公司与个人用户中间的信息交互。

针对个人用户来讲，5G消息将突破传统式短信对每条信息的尺寸限定，內容领域也将提升文本局限性，完成文本、照片、声频、视頻、部位等信息的结合。

针对公司来讲，5G消息将为其出示与个人用户中间的信息交互插口。公司可根据文本、视频语音、菜单栏等媒体工具方法向用户輸出人性化服务与资询。比如，在与12306的会话中，用户能够根据推送音频或文本、选中关键词的方式，便捷完成订购、付款、等实际操作。

归功于之上特性，5G消息在传承传统式短信免登录注册、免安装运用等特点的根基上，进一步完成了信息交互的方便快捷。除此之外，5G消息还适用数据加密、图形密码等信息交互方法，可给予信息安全防范措施，维护用户个人隐私。

移动通信技术系统软件研究会GSMA已方案将5G消息列入5G终端设备作用。将来，用户拆换5G手机上或将目前4G/5G手机升级，就可以方便快捷应用5G消息服务项目。

据达挞高新科技副战略官CMO葛颀详细介绍，RCS是新一代消息服务项目，通信运营商由此打造出的新一代信息综合服务平台能够让“信息即服务平台、用户即顾客、手机上即运用”变成实际。

移动通信技术系统软件研究会（GSMA）将RCS列入5G终端设备的作用，RCS迅速将变成智能机“信息”服务项目的新标准配置。英国四大通信运营商Verizon、AT