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2021-04-26 09:20:37

开通 5G 消息在短信界面就能很方便地与别人进行交流，不用加陌生人为好友了，也不需要再一堆 APP 了。

目前 5G 消息有两种产品形态，一种是点对点可以收发多媒体消息5G消息发送，一种是聊天机器人（chatbot）

一是用户的手机需要支持开通5G消息；二是用户的volte业务正常开通并使用；三是次打开5G消息开关时5G消息，用户需要在4G或者5G数据网络下才能正常开通使用；四是如果用户是双卡手机，需要是流量主卡。已支持5  一是用户的手机需要支持开通 5G 消息；二是用户的 volte 业务正常开通并使用；三是次打开 5G 消息开关时5G行业消息系统开发，用户需要在 4G 或者 5G 数据网络下才能正常开通使用；四是如果用户是双卡手机，需要是流量主卡。

在国外销售市场，5G消息也展示出较好的市场前景。GSMA

Intelligence资询投资分析师Tim

Hatt强调，当今RCS的遮盖客户现已做到了13亿，将来2年用户量遮盖可以提升到70亿，大概40%的中国移动号码能够连接RCS服务项目。

已支持 5G 消息的手机，可通过短信界面内的设置打开 5G 消息开关，打开开关需要关闭 wifi，在 4G/5G 网络下打开。在短信输入框看到增强信息/移动网络短信/RCS/融合通信/和飞信的字样后，便可使用 5G 消息5G短信。注：5G 消息开关根据手机品牌、型号，具体开关名称会有所不同，  5G消息订阅号产品特点  强力触达每条消息push到用户手里实现沉默用户的唤醒智能交互对话式的产品设计，实现运营目的贴心服务具备服务通知模版，补齐竞品平台短板覆盖推出短信小程序服务，非5G终端也可收到5G消息

中国移动通信、联通、中国电信网协同公布《5G消息市场研究报告》，在我国基本短信业务流程进到升級安全通道，传统式短信将被5G消息（RCS业务流程）逐渐替代。

据了解，5G消息业务流程是终端设备原生态基本短消息服务项目的新升級，按照交互方法大体上可分成两大类：即个人用户中间，及其公司与个人用户中间的信息交互。

中国铁路12306  传统信息卡片化；轻松完成查询、预定、退等；支持AI聊天机器人进行文字、语音对话；短信入口实现的服务。  G 消息是基于 RCS 国际通信标准的一种消息类业务，是传统短信的全新升级，实现消息的多媒体化、轻量化以及行业消息的交互化，包括点对点消息和5G行业消息两种业务类型。  5G 行业消息升级行业短信，可发送文本、图片、音视频、多媒体卡片、位置、联系人等内容。基于终端原生入口，用户无需客户端，在消息窗口内就能获得服务搜索、发现、交互、支付等业务体验，实现服务闭环。 5G 行业消息升级行业短信，可发送文本、图片、音视频、多媒体卡片、位置、联系人等内容

5G 消息便是短信的更新5G消息推送，为客户给予文字、图片、音频、短视频、部位、手机联系人等多媒体系统消息的推送和接受5G消息，还能够同时在短信页面内根据对话机器人(chatbot)与服务提供商完成互动交流，例如购票、查询物流、交费等。（1）富媒体化：传统式短信仅适用文字推送，而 5G 行业消息适用文本、图片、音频、短视频、媒体工具等多媒体系统消息。 （2）交互化：5G 行业消息根据底端固定不动菜单栏及其消息中附加的悬浮按钮，完成点一下交互，根据上行下行交互完成服务项目闭环控制。 （3）实名验证：开启 5G 行业消息的行业顾客以 Chatbot 方式与普通用户交互，Chatbot 均经实名验证，较一般短信端口方法可明显提高行业顾客认知能力。 优点三点： （1）原生态：借助终端设备原生态短信对话框，免安装、免注册、免登陆。 （2）轻巧：对焦业务流程作用，减少客户学习培训成本费。 （3）强推送：根据码，不用客户关心，直触碰达目标客户。

5G信息不仅运用于用户，针对行业来讲，5G消息还可以创建行业商户和用户中间立即的交流和服务安全通道。

根据运营商网络，商户能够根据chatbot（由行业商户向用户给予的AI会话服务）的方式向本人用户推送信息和扣除信息，还能够包括新闻媒体，消息中还可带上选择项目录，包含“提议回应”和“提议实际操作”。由此，行业商户将更为立即地跟用户沟通交流，摆脱服务平台限定，用户还可以同时在消息对话框申办业务流程，并立即对服务开展询问和意见反馈，提升了用户与商户中间的交互性。

与此同时，行业商户做为5G消息绿色生态的关键监管方，三大运营商将联手在一起为其给予统一的连接标准规范，减少外界服务的连接兼容门坎，为此来打动和集聚行业商户、卵化和造就行业运用。