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2021-05-07 09:22:07

开通 5G 消息在短信界面就能很方便地与别人进行交流，不用加陌生人为好友了，也不需要再一堆 APP 了。

目前 5G 消息有两种产品形态5G消息，一种是点对点可以收发多媒体消息，一种是聊天机器人（chatbot）

步：通过客服系统核实用户手机状态是否正常，如处于非单停、停机、预销户、销户、欠费等。

第二步：通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧（如提供查询）VOLTE 状态是否正常。

第三步：询问用户致电前关闭 wifi 时，是否能在移动 4G/5G网络环境下正常上网。

第四步：询问用户的移动号码是不是主号，如果是双卡双待手机，移动号码是否是流量主卡。若以上情况皆排查仍未解决，请选择咨询运营商客服协助解决。

取得成功打开了5G消息电源开关可是没法发图等多媒体系统5G消息了，消息转成短信发出去了/消息发不出去了/发出去了可是另一方收走到？步：了解客户打电话前关掉wifi时，是不是能在挪动4G/5G网络空间下一切正常网上。取得成功打开了5G消息电源开关可是没法发图等多媒体系统5G消息了，消息转成短信发出去了/消息发不出去了/发出去了可是另一方收走到？步：了解客户打电话前关掉 wifi 时，是不是能在挪动 4G/5G网络空间下一切正常网上5G消息推送。第二步：了解客户手机的 5G 消息是不是登录成功5G短信，分辨方式为短信文本框表明为 5G消息/增强信息/移动数据网络短信/RCS/结合31通讯/和飞信。第三步：根据系统软件查看客户 BOSS 侧、互联网侧（如给予查看）5G 消息、volte、短信、数据业务情况是不是一切正常及话单（消息、短信上行下行纪录等）状况。7月2日信息内容，现如今5G主要用途仍处在“资金投入期”，模块产品处在上中下游规范性集成ic与中上游相对高度泛娱乐化的垂直应用领域的零售商，对于5G商业企业规模部署、尤其是垂直细分领域应用科技创新来讲至关重要。

5G 消息是根据 RCS 国际性通信模组的一种消息类业务流程，是传统式短消息的升级版，完成消息的多媒体系统化、轻量及其行业消息的交互化，包含点到点消息和5G行业消息二种业务类型。 5G 行业消息更新行业短消息，可推送文字、照片、音频视频、多媒体系统、部位、手机联系人等內容。根据终端设备原生态通道，客户不用手机客户端，在消息对话框内就能得到服务项目检索、发觉、交互、付款等项目感受，完成服务项目闭环控制。根据新数据说明，中国移动早就建设46万仗5G，所有省市和一部分关键县上早就商用5G。中国联通和中国移动网共享资源了企业规模5G互联网。迄今为止，彼此之间累计建设开启5G超过40万个，节省建设财产超过1000亿。

中国移动通信、联通、中国电信网协同公布《5G消息市场研究报告》，在我国基本短信业务流程进到升級安全通道，传统式短信将被5G消息（RCS业务流程）逐渐替代。

据了解，5G消息业务流程是终端设备原生态基本短消息服务项目的新升級，按照交互方法大体上可分成两大类：即个人用户中间，及其公司与个人用户中间的信息交互。

针对个人用户来讲，5G消息将突破传统式短信对每条信息的尺寸限定，內容领域也将提升文本局限性，完成文本、照片、声频、视頻、部位等信息的结合。

针对公司来讲，5G消息将为其出示与个人用户中间的信息交互插口。公司可根据文本、视频语音、菜单栏等媒体工具方法向用户輸出人性化服务与资询。比如，在与12306的会话中，用户能够根据推送音频或文本、选中关键词的方式，便捷完成订购、付款、等实际操作。

归功于之上特性，5G消息在传承传统式短信免登录注册、免安装运用等特点的根基上，进一步完成了信息交互的方便快捷。除此之外，5G消息还适用数据加密、图形密码等信息交互方法，可给予信息安全防范措施，维护用户个人隐私。

移动通信技术系统软件研究会GSMA已方案将5G消息列入5G终端设备作用。将来，用户拆换5G手机上或将目前4G/5G手机升级，就可以方便快捷应用5G消息服务项目。

据达挞高新科技副战略官CMO葛颀详细介绍，RCS是新一代消息服务项目，通信运营商由此打造出的新一代信息综合服务平台能够让“信息即服务平台、用户即顾客、手机上即运用”变成实际。

移动通信技术系统软件研究会（GSMA）将RCS列入5G终端设备的作用，RCS迅速将变成智能机“信息”服务项目的新标准配置。英国四大通信运营商Verizon、AT