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供应：5G消息行业平台哪家好【联系方式，公司，企业】

2021-12-07 09:17:20

一是用户的手机需要支持开通 5G 消息；二是用户的 volte 业务正常开通并使用；三是次打开 5G 消息开关时，用户需要在 4G 或者 5G 数据网络下才能正常开通使用；四是如果用户是双卡手机，需要是流量主卡。

已支持 5G 消息的手机，可通过短信界面内的设置打开 5G 消息开关，打开开关需要关闭 wifi，在 4G/5G 网络下打开。在短信输入框看到增强信息/移动网络短信/RCS/融合通信/和飞信的字样后，便可使用 5G 消息5G消息行业平台。注：5G 消息开关根据手机品牌、型号5G消息，具体开关名称会有所不同，

步：通过客服系统核实用户手机状态是否正常，如处于非单停、停机、预销户、销户、欠费等。

第二步：通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧（如提供查询）VOLTE 状态是否正常。

第三步：询问用户致电前关闭 wifi 时，是否能在移动 4G/5G网络环境下正常上网。

第四步：询问用户的移动号码是不是主号，如果是双卡双待手机，移动号码是否是流量主卡。若以上情况皆排查仍未解决，请选择咨询运营商客服协助解决。

视频彩铃是运营商向互联网技术转型发展全过程中，一款相对性较为完善的商品。也是运营商在5G时期关键打造的基本通讯业务流程，目家经营均推出高清视频彩铃，并期望借此打造新的5G应用领域。

2018年3月5G短信，中国移动通信推出视频彩铃，并使用全公司資源力荐该商品。伴随着通讯业新技术应用迅速发展趋势，尤其是5G的扶持，视频彩铃持续更新迭代更新。

G 消息是基于 RCS 国际通信标准的一种消息类业务，是传统短信的全新升级，实现消息的多媒体化、轻量化以及行业消息的交互化，包括点对点消息和5G行业消息两种业务类型。

5G 行业消息升级行业短信，可发送文本、图片、音视频、多媒体卡片、位置、联系人等内容。基于终端原生入口，用户无需客户端，在消息窗口内就能获得服务搜索、发现、交互、支付等业务体验，实现服务闭环。

区别三点：

（1）富媒体化：传统短信仅支持文本发送，而 5G 行业消息支持文字、图片、音频、视频、富媒体卡片等多媒体消息。

（2）交互化：5G 行业消息通过底部固定菜单以及消息中附带的悬浮按钮，实现点击交互，通过上下行交互实现服务闭环。

（3）实名认证：开通 5G 行业消息的行业客户以 Chatbot 形式与个人用户交互，Chatbot 均经实名认证，较普通短信端口号方式可显著提升行业客户品牌认知。

优势三点：

（1）原生：依托终端原生短信窗口，免安装、免注册、免登录。

（2）轻量：聚焦业务功能，降低用户学习成本。

（3）强触达：基于码，无需用户关注，直接触达目标用户。