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date.png 2020-11-07 09:32:20

一是用户的手机需要支持开通5G消息;二是用户的volte业务正常开通并使用;三是次打开5G消息开关时,用户需要在4G或者5G数据网络下才能正常开通使用;四是如果用户是双卡手机,需要是流量主卡。已支持5

一是用户的手机需要支持开通 5G 消息;二是用户的 volte 业务正常开通并使用;三是次打开 5G 消息开关时,用户需要在 4G 或者 5G 数据网络下才能正常开通使用;四是如果用户是双卡手机,需要是流量主卡。

已支持 5G 消息的手机,可通过短信界面内的设置打开 5G 消息开关5G消息发送,打开开关需要关闭 wifi5G消息,在 4G/5G 网络下打开。在短信输入框看到增强信息/移动网络短信/RCS/融合通信/和飞信的字样后,便可使用 5G 消息。注:5G 消息开关根据手机品牌、型号,具体开关名称会有所不同,

步:通过客服系统核实用户手机状态是否正常,如处于非单停、停机、预销户、销户、欠费等。

第二步:通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧(如提供查询)VOLTE 状态是否正常。

第三步:询问用户致电前关闭 wifi 时,是否能在移动 4G/5G网络环境下正常上网。

第四步:询问用户的移动号码是不是主号,如果是双卡双待手机,移动号码是否是流量主卡。若以上情况皆排查仍未解决,请选择咨询运营商客服协助解决。

5G信息不仅运用于用户,针对行业来讲,5G消息还可以创建行业商户和用户中间立即的交流和服务安全通道。

根据运营商网络5G短信,商户能够根据chatbot(由行业商户向用户给予的AI会话服务)的方式向本人用户推送信息和扣除信息,还能够包括新闻媒体,消息中还可带上选择项目录,包含“提议回应”和“提议实际操作”。由此,行业商户将更为立即地跟用户沟通交流,摆脱服务平台限定,用户还可以同时在消息对话框申办业务流程,并立即对服务开展询问和意见反馈,提升了用户与商户中间的交互性。

与此同时,行业商户做为5G消息绿色生态的关键监管方,三大运营商将联手在一起为其给予统一的连接标准规范,减少外界服务的连接兼容门坎,为此来打动和集聚行业商户、卵化和造就行业运用。

G 消息是基于 RCS 国际通信标准的一种消息类业务,是传统短信的全新升级,实现消息的多媒体化、轻量化以及行业消息的交互化,包括点对点消息和5G行业消息两种业务类型。

5G 行业消息升级行业短信,可发送文本、图片、音视频、多媒体卡片、位置、联系人等内容。基于终端原生入口,用户无需客户端,在消息窗口内就能获得服务搜索、发现、交互、支付等业务体验,实现服务闭环。

区别三点:

(1)富媒体化:传统短信仅支持文本发送,而 5G 行业消息支持文字、图片、音频、视频、富媒体卡片等多媒体消息。

(2)交互化:5G 行业消息通过底部固定菜单以及消息中附带的悬浮按钮,实现点击交互,通过上下行交互实现服务闭环。

(3)实名认证:开通 5G 行业消息的行业客户以 Chatbot 形式与个人用户交互,Chatbot 均经实名认证,较普通短信端口号方式可显著提升行业客户品牌认知。

优势三点:

(1)原生:依托终端原生短信窗口,免安装、免注册、免登录。

(2)轻量:聚焦业务功能,降低用户学习成本。

(3)强触达:基于码,无需用户关注,直接触达目标用户。

2021年将是5G应用领域将从探索阶段向经营规模运用变化的紧要关头

5G的进步也来自于对数据网络日益增长的要求。伴随着移动互联的发展趋势,愈来愈多的机器设备连接到挪动网络中,新的业务和运用五花八门,挪动宽带业务在2018年有希望做到90亿,到2020年,预估移动通信网络的容量必须 在现阶段的网络容量上增长1000倍。挪动数据网络的疯涨将给网络产生严重的挑戰。,假如依照当今移动通信网络发展趋势,容量无法适用万倍总流量的增长,网络耗能和成本费承受不住;次之,总流量增长必定产生对频谱的进一步要求,而移动通信频谱稀有,可以用频谱呈大跨距,泛娱乐化遍布,难以达到频谱的应用;除此之外,要提高网络容量,务必智能化运用网络資源,比如对于业务流程和客户的性格开展智能化提升,但方面的能力不足;后,将来网络必定是一个多网共存的对映异构挪动网络,要提高网络容量,务必处理管理方法每个网络,简单化互操作性,提高客户体验的难题。为了更好地以上所述挑戰,达到日益增长的中国移动流量要求,急待发展趋势新一代5G移动通信网络

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