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date.png 2021-05-18 09:22:02

步:通过客服系统核实用户手机状态是否正常,如处于非单停、停机、预销户、销户、欠费等。第二步:通过系统查询用户BOSS侧、网络侧(如提供查询)VOLTE状态是否正常。第三步:询问用户致电前关闭wifi时

步:通过客服系统核实用户手机状态是否正常,如处于非单停、停机、预销户、销户、欠费等。

第二步:通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧(如提供查询)VOLTE 状态是否正常。

第三步:询问用户致电前关闭 wifi 时,是否能在移动 4G/5G网络环境下正常上网。

第四步:询问用户的移动号码是不是主号,如果是双卡双待手机,移动号码是否是流量主卡。若以上情况皆排查仍未解决5G消息发送,请选择咨询运营商客服协助解决5G消息

成功打开了5G消息开关但是没办法发图片等多媒体5G消息了,消息转成短信发出去了/消息完全发不出去了/发出去了但是对方没收到?步:询问用户致电前关闭 wifi 时,是否能在移动 4G/5G网络环境下正常上网。第二步:询问用户手机上的 5G 消息是否登录成功,判断方法为短信输入框显示为 5G消息/增强信息/移动网络短信/RCS/融合31通信/和飞信。第三步:通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧(如提供查询)5G 消息、volte、短信、数据业务状态是否正常及话单(消息、短信上下行记录等)情况。

5G被认为是新基建的一号建筑项目。5G网络是网络经济的关键支撑点,是支撑点社会经济发展智能化系统、网络化、智能化转型的关键数据信息基础建设,也是网络演化、推动物联网、人工智能应用、大数据发展的推动力。 据在我国通讯研究室预计5G行业消息,到2020-2025年,5G可推动通信运营商1.7万亿元,垂直细分领域网络和设备投资项目0.47万亿元。预计2020-2025年,5G商用将推动1.8万亿元的挪动数据流量消費、2万亿元的数据平台消費和4.5万亿元的智能终端消費。在中国十分重视5G网络的基本建设,在5G建设网站早期便提 出要锲而不舍“适度超前的的”的基本建设节奏性5G短信。目前,在中国已竣工了大范畴的5G挪动网络。二是5G消息日益提高5G主要用途,给大家的生产加工、日常日常生活给予新变化 ,不断做到人民群众日益提升的幸福的生活务必 ,很有可能长久地伤害社会经济发展; 三是5G消息的同创,也是中国在为的5G商用探索项目前期工作经验,给与文化强国,无私奉献智慧中国。未来很多的营运商也将步入到5G消息的信息共享,顾客覆盖面将极大扩展,5G消息的应用也将有可能造成范围内的标准、扩大开放、互利共赢的生态环境管理体系。

5G的特性:

1.快:5G将为将来挪动宽带业务提供更高的数据速率。10GB/S

2.密:5G将保证人口密集地域也可以得到挪动光纤。

3.全:即“适用各种连接网络机器设备”,合理解决形形色色的各种智能终端。

4.佳:即“佳感受如影随行”,5G专注于为中国移动号码提供更强的客户体验。

5.实:即“超即时,超靠谱”。

即然5G技术性如此强大,中国将怎样完成?5G时期到底何时出现呢?依据整体规划,我国5G试验将分三步走:

5G消息兼具移动互联网多媒体和链接入口的融合通信属性,在企业服务、交叉营销、触达、转化等方面表现出非常大的优势。未来在满足B2C闭环业务需要的同时,5G消息还将成为便捷的搜索入口、丰富的AI智能应用窗口以及的数字信息消费平台。应用在航空、交通出行、电商平台、网络游戏、金融银行、餐饮零售等行业场景,探索5G消息与企业业务场景深度结合,通过融合通信的解决方案为企业输出整体移动应用的价值方案与思路。

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