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供应短信接口_三网合一短信接口 经销商（认证商家）

2021-09-15 09:19:02

步：通过客服系统核实用户手机状态是否正常，如处于非单停、停机、预销户、销户、欠费等。

第二步：通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧（如提供查询）VOLTE 状态是否正常5G消息发送。

第三步：询问用户致电前关闭 wifi 时5G消息，是否能在移动 4G/5G网络环境下正常上网。

第四步：询问用户的移动号码是不是主号，如果是双卡双待手机，移动号码是否是流量主卡。若以上情况皆排查仍未解决，请选择咨询运营商客服协助解决。

5G 消息便是短消息的更新，为客户给予文字、图片、声频、短视频、部位、手机联系人等多媒体系统消息的推送和接受5G消息推送，还能够同时在短消息页面内根据聊天机器人(chatbot)与服务提供商完成互动交流5G消息，例如买票、查询物流、交费等。“5G不可是信息科技性的更新换代5G行业消息，也是对经济社会的一场转型发展。”中国移动网副总经理王国权注重，5G消息市场研究报告的发布，是三家营运商与合作者一起推动5G应用科技创新。 他人开展沟通交流，不用加路人为朋友了，也不用再一堆 APP 了。 现阶段 5G 消息有二种产品形态，一种是点到点可以收取和发送多媒体系统消息，一种是聊天机器人（chatbot）

数据信息表明5G短信，2019年，RCS月活跃性客户已约2.86亿人，已经有169家运营商加上了该业务流程，保守估计，2020年这一数据将超出200家，到2023年将上涨到486个。

5G消息的竞争对手并不是手机微信

电信运营商或可凭着5G消息向信息服务项目的顾客价值顶部涉足，但5G消息是不是将替代大部分APP？手机微信是不是碰到新的竞争对手？

“RCS的竞争对手，并不是手机微信。”葛颀着重强调，“手机微信、RCS、APP，大伙儿相互依存，一同达到公司，顾客和本人顾客在不一样交易情景下的信息消费市场。”

葛颀说：“短消息发展趋势靠业务流程管理，而RCS发展趋势的是绿色生态，全产业链上中下游一同协作促进。运营商，尤其是中国移动通信在这行做过许多有利试着，为合作方在技术研发、应用推广、科技成果转化等领域自主创新合作方式、共创协作绿色生态构建了演出舞台。”

“5G不但是信息技术性的升级换代，也是对社会经济的一场转型。”中国电信网副总王国权强调，5G消息市场研究报告的公布，是三家运营商与合作方一起促进5G运用自主创新。

通讯马继华表明，在我国几个电信运营商明确提出RCS已好多年，但由于各行其是导致的切分自始至终没有用起來。电信运营商是与生俱来的社交媒体服务供应商，仅仅在流量为王的时期错过了影响力，如今，她们的确迈入了新机会。

群众关注的是，短消息基本上已沦落互联网灰产称手的工具，电信运营商能一键拿下这个问题吗？5G消息是不是还需要再次带著这一“污渍”？

葛颀说：“绝大多数骚扰短信是广告推销特性的信息，归属于使用人对信息服务项目的乱用，只靠电信运营商难以。”

5G信息不仅运用于用户，针对行业来讲，5G消息还可以创建行业商户和用户中间立即的交流和服务安全通道。

根据运营商网络，商户能够根据chatbot（由行业商户向用户给予的AI会话服务）的方式向本人用户推送信息和扣除信息，还能够包括新闻媒体，消息中还可带上选择项目录，包含“提议回应”和“提议实际操作”。由此，行业商户将更为立即地跟用户沟通交流，摆脱服务平台限定，用户还可以同时在消息对话框申办业务流程，并立即对服务开展询问和意见反馈，提升了用户与商户中间的交互性。

与此同时，行业商户做为5G消息绿色生态的关键监管方，三大运营商将联手在一起为其给予统一的连接标准规范，减少外界服务的连接兼容门坎，为此来打动和集聚行业商户、卵化和造就行业运用。

5G 手机就可以使用 5G 行业消息吗？

5G 手机不等于支持 5G 消息，与网络制式无关，4G 手机也可支持 5G消息。目前华为、OPPO、VIVO、小米约 50 余款移动定制机，以及中兴、三星部分公版手机支持 5G 消息。

手机必须使用移动网络才可以使用 5G 消息吗？

不是必须的，无论是“移动网络”还是“Wi-Fi接入”均可正常使用。

个人用户如何开通 5G 消息业务？

在 5G 消息手机插入中国移动 USIM 卡后，打开手机中的 5G 消息开关，即可成功开通 5G 消息业务。