2022-01-13 09:17:03
如何判断我的手机已经可以正常使用 5G 消息?
用户可以通过查看短信输入框的文字显示来判断,不同品牌手机短信输入框显示如下,则表示用户可以正常使用 5G 消息。华为:增强信息;三星:和飞信;小米:移动网络短信;魅族:增强信息;海信:融合通信;360:RCS;oppo:增强信息;VIVO:28融合通信。注:2020 年 8 月之后上市的各品牌移动定制(权益版)机,全部品牌将在短信输入框显示为“5G 消息”。
步:通过客服系统核实用户手机状态是否正常,如处于非单停、停机、预销户、销户、欠费等。
第二步:通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧(如提供查询)VOLTE 状态是否正常5G消息发送。
第三步:询问用户致电前关闭 wifi 时5G消息,是否能在移动 4G/5G网络环境下正常上网。
第四步:询问用户的移动号码是不是主号,如果是双卡双待手机,移动号码是否是流量主卡。若以上情况皆排查仍未解决,请选择咨询运营商客服协助解决。
成功打开了5G消息开关但是没办法发图片等多媒体5G消息了,消息转成短信发出去了/消息完全发不出去了/发出去了但是对方没收到?步:询问用户致电前关闭 wifi 时,是否能在移动 4G/5G网络环境下正常上网。第二步:询问用户手机上的 5G 消息是否登录成功,判断方法为短信输入框显示为 5G消息/增强信息/移动网络短信/RCS/融合31通信/和飞信5G行业消息。第三步:通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧(如提供查询)5G 消息、volte、短信、数据业务状态是否正常及话单(消息、短信上下行记录等)情况。是一家从业分布式光伏控制系统设计、市场销售、安裝及售后服务于一体的多样化信息系统集成企业。
2019年,在新型智慧城市、5G
、物联网发展的推动下,智慧灯杆关注度爆满。好几个省市也切合市场的需求,颁布了通讯基础设施建设的政策5G短信,确立5G网络、智慧灯杆的搭建总体目标及工作标准。大部分政策提及一杆常用的执行融合5G网络布署,积极主动推动智慧灯杆做为5G微站媒介。
视频彩铃是运营商向互联网技术转型发展全过程中,一款相对性较为完善的商品。也是运营商在5G时期关键打造的基本通讯业务流程,目家经营均推出高清视频彩铃,并期望借此打造新的5G应用领域。
2018年3月,中国移动通信推出视频彩铃,并使用全公司資源力荐该商品。伴随着通讯业新技术应用迅速发展趋势,尤其是5G的扶持,视频彩铃持续更新迭代更新。
5G 手机就可以使用 5G 行业消息吗?
5G 手机不等于支持 5G 消息,与网络制式无关,4G 手机也可支持 5G消息。目前华为、OPPO、VIVO、小米约 50 余款移动定制机,以及中兴、三星部分公版手机支持 5G 消息。
手机必须使用移动网络才可以使用 5G 消息吗?
不是必须的,无论是“移动网络”还是“Wi-Fi接入”均可正常使用。
个人用户如何开通 5G 消息业务?
在 5G 消息手机插入中国移动 USIM 卡后,打开手机中的 5G 消息开关,即可成功开通 5G 消息业务。
黄经理
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