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5G消息群发电话(查看)_5G行业消息

date.png 2022-01-17 09:14:54

目前5G消息有两种产品形态,一种是点对点可以收发多媒体消息,一种是聊天机器人(chatbot)。点对点5G消息,目前国内已经有14家主流手机厂商支持,例如华为,手机操作系统EMUI8.1及以上的,已经

目前 5G 消息有两种产品形态,一种是点对点可以收发多媒体消息,一种是聊天机器人(chatbot)。点对点 5G 消息,目前国内已经有 14 家主流手机厂商支持5G消息群发,例如华为5G消息,手机操作系统 EMUI8.1 及以上的,已经全部支持,小米手机操作系统 MIUI10.1 及以上的,已经全部支持,魅族手机的全部机型已经支持。其他品牌,截至 2020 年 12 月 15 日,支持的手机型号请见下方文件。目前以下终端型号的操作系统升级到新版本可支持聊天机器人(chatbot) 功能:小米权益版 (Mi10 青春版、 Mi10、Mi10 Pro、K30、K30 Pro、Redmi 10X)、OPPO 权益版 (A92s、Find X2、Reno4、A72、A52、Reno4、Reno4 Pro、 Reno4 SE、Reno3SE)、Vivo 权益版(iqoo5、x50、S7(V2020A,V2020CA)、Y73S、iqoo5 pro、IQOO Z1)、华为权益版(nova7、nova7 Pro、Mate40、Mate40Pro,P40、P40Pro)、三星公版 (S20、 S20+、S20 Ultra)、 中兴权益版 (Axon 11) 5G行业消息

支持聊天机器人(chatbot)的各品牌手机还在不断增加中,会越来越丰富。

一是用户的手机需要支持开通 5G 消息;二是用户的 volte 业务正常开通并使用;三是次打开 5G 消息开关时,用户需要在 4G 或者 5G 数据网络下才能正常开通使用;四是如果用户是双卡手机,需要是流量主卡。

已支持 5G 消息的手机,可通过短信界面内的设置打开 5G 消息开关,打开开关需要关闭 wifi,在 4G/5G 网络下打开5G短信。在短信输入框看到增强信息/移动网络短信/RCS/融合通信/和飞信的字样后,便可使用 5G 消息。注:5G 消息开关根据手机品牌、型号,具体开关名称会有所不同,

步:通过客服系统核实用户手机状态是否正常,如处于非单停、停机、预销户、销户、欠费等。

第二步:通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧(如提供查询)VOLTE 状态是否正常。

第三步:询问用户致电前关闭 wifi 时,是否能在移动 4G/5G网络环境下正常上网。

第四步:询问用户的移动号码是不是主号,如果是双卡双待手机,移动号码是否是流量主卡。若以上情况皆排查仍未解决,请选择咨询运营商客服协助解决。

视频彩铃是运营商向互联网技术转型发展全过程中,一款相对性较为完善的商品。也是运营商在5G时期关键打造的基本通讯业务流程,目家经营均推出高清视频彩铃,并期望借此打造新的5G应用领域。

2018年3月,中国移动通信推出视频彩铃,并使用全公司資源力荐该商品。伴随着通讯业新技术应用迅速发展趋势,尤其是5G的扶持,视频彩铃持续更新迭代更新。

区别三点:

(1)富媒体化:传统短信仅支持文本发送,而 5G 行业消息支持文字、图片、音频、视频、富媒体卡片等多媒体消息。

(2)交互化:5G 行业消息通过底部固定菜单以及消息中附带的悬浮按钮,实现点击交互,通过上下行交互实现服务闭环。

(3)实名认证:开通 5G 行业消息的行业客户以 Chatbot 形式与个人用户交互,Chatbot 均经实名认证,较普通短信端口号方式可显著提升行业客户品牌认知。

优势三点:

(1)原生:依托终端原生短信窗口,免安装、免注册、免登录。

(2)轻量:聚焦业务功能,降低用户学习成本。

(3)强触达:基于码,无需用户关注,直接触达目标用户。

5G 手机就可以使用 5G 行业消息吗?

5G 手机不等于支持 5G 消息,与网络制式无关,4G 手机也可支持 5G消息。目前华为、OPPO、VIVO、小米约 50 余款移动定制机,以及中兴、三星部分公版手机支持 5G 消息。

手机必须使用移动网络才可以使用 5G 消息吗?

不是必须的,无论是“移动网络”还是“Wi-Fi接入”均可正常使用。

个人用户如何开通 5G 消息业务?

在 5G 消息手机插入中国移动 USIM 卡后,打开手机中的 5G 消息开关,即可成功开通 5G 消息业务。

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