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供应:5G行业消息_5G行业消息供应商（认证企业）

2022-02-08 09:14:58

如何判断我的手机已经可以正常使用 5G 消息？

用户可以通过查看短信输入框的文字显示来判断，不同品牌手机短信输入框显示如下，则表示用户可以正常使用 5G 消息。华为：增强信息；三星：和飞信；小米：移动网络短信；魅族：增强信息；海信：融合通信；360：RCS；oppo：增强信息；VIVO:28融合通信。注：2020 年 8 月之后上市的各品牌移动定制（权益版）机，全部品牌将在短信输入框显示为“5G 消息”。

可支持发送文本（含表情）、图片、音频、视频、位置、联系人（vCard）、文档等5G行业消息。

能否通过 5G 消息给银行、快递、餐饮、交通等端口号发消息，以及能否收到他们的短信回复？可以通过 5G 消息给行业端口号发并正常收到短信回复。

通话过程中，能否进行 5G 消息的收发？手机通话过程中，手机断网，5G 消息变成不在线的状态，会转为短信。但如果手机上打开了 volte 高清通话的开关，或者在Wifi 下，通话过程中不影响上网，是可以使用 5G 消息的5G行业消息。

第三步：通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧（如提供查询）5G 消息、volte、短信、数据业务状态是否正常及话单（消息、短信上下行记录等）情况。第四步：通过客服系统查询主被叫双方手机状态正常5G短信。

第五步：通过客服系统公告便签或知识库网络调整中查询后确认本起投诉问题是否因已知网络工程或网络故障引起的。第六步：请用户尝试发送“您好”给自己进行尝试，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判断方法为消息上方显示为“短信/彩信”就是普通短信。若以上情况皆排查仍未解决，请选择

普通用户可在 5G 消息订阅内查看和分享各类信息。您可以在 5G 消息订阅平台上创建属于自己的账号和应用号，提供内容或服务，触达海量 5G 消息用户。

天然入口:无需安装APP，具备短信入口天然优势。

5G时代趋势:2020年5G手机出货量即达到近2亿，并呈现爆发式增长。

三家运营商合力:为5G消息的普及和产业链发展奠定良好基础。

5G 手机就可以使用 5G 行业消息吗？

5G 手机不等于支持 5G 消息，与网络制式无关，4G 手机也可支持 5G消息。目前华为、OPPO、VIVO、小米约 50 余款移动定制机，以及中兴、三星部分公版手机支持 5G 消息。

手机必须使用移动网络才可以使用 5G 消息吗？

不是必须的，无论是“移动网络”还是“Wi-Fi接入”均可正常使用。

个人用户如何开通 5G 消息业务？

在 5G 消息手机插入中国移动 USIM 卡后，打开手机中的 5G 消息开关，即可成功开通 5G 消息业务。