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海南5G消息小程序(服务保障)_5G消息小程序经销商

2022-03-23 09:14:15

步：通过客服系统核实用户手机状态是否正常，如处于非单停、停机、预销户、销户、欠费等。

第二步：通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧（如提供查询）VOLTE 状态是否正常。

第三步：询问用户致电前关闭 wifi 时，是否能在移动 4G/5G网络环境下正常上网。

第四步：询问用户的移动号码是不是主号，如果是双卡双待手机5G消息小程序，移动号码是否是流量主卡5G消息。若以上情况皆排查仍未解决，请选择咨询运营商客服协助解决。

一是用户的手机需要支持开通5G消息；二是用户的volte业务正常开通并使用；三是次打开5G消息开关时，用户需要在4G或者5G数据网络下才能正常开通使用；四是如果用户是双卡手机，需要是流量主卡。已支持5  一是用户的手机需要支持开通 5G 消息；二是用户的 volte 业务正常开通并使用；三是次打开 5G 消息开关时5G行业消息系统开发，用户需要在 4G 或者 5G 数据网络下才能正常开通使用；四是如果用户是双卡手机，需要是流量主卡。

在国外销售市场，5G消息也展示出较好的市场前景。GSMA

Intelligence资询投资分析师Tim

Hatt强调，当今RCS的遮盖客户现已做到了13亿，将来2年用户量遮盖可以提升到70亿，大概40%的中国移动号码能够连接RCS服务项目。

已支持 5G 消息的手机，可通过短信界面内的设置打开 5G 消息开关，打开开关需要关闭 wifi，在 4G/5G 网络下打开。在短信输入框看到增强信息/移动网络短信/RCS/融合通信/和飞信的字样后，便可使用 5G 消息。注：5G 消息开关根据手机品牌、型号，具体开关名称会有所不同，  5G消息订阅号产品特点  强力触达每条消息push到用户手里实现沉默用户的唤醒智能交互对话式的产品设计，实现运营目的贴心服务具备服务通知模版，补齐竞品平台短板覆盖推出短信小程序服务，非5G终端也可收到5G消息

 5G 消息是基于 RCS 国际通信标准的一种消息类业务，是传统短信的全新升级，实现消息的多媒体化、轻量化以及行业消息的交互化，包括点对点消息和5G行业消息两种业务类型。  5G 行业消息升级行业短信，可发送文本、图片、音视频、多媒体卡片、位置、联系人等内容。基于终端原生入口，用户无需客户端，在消息窗口内就能获得服务搜索、发现、交互、支付等业务体验，实现服务闭环。已支持 

前，中国移动通信公布2021年至2022年5G通用性模组商品采购公示，预计购置5G通用性模组32万片，在其中M.2封装和LGA封装各16万片，而且不设定高指导价。这类大量的集中采购，一方面有益于5G模组提升价钱短板5G短信，另一方面有利于5G运用开展领域扩展。  近些年，第五代移动通信系统5G早已变成通讯业和学术界研究的网络热点。5G的发展趋势关键有两个推动力。一方面以长期性演变技术性为代表的第四代移动通信系统4G已全层面商用，对下一代技术性的探讨提上日程；另一方面，数据网络的要求泛滥成灾式提高，目前移动通信系统无法达到以后要求，急缺产品研发新一代5G系统  。你还会等哪些，赶紧添加5G时尚潮流，这一个出风口便是你。  

5G 消息便是短消息的更新，为客户给予文字、图片、声频、短视频、部位、手机联系人等多媒体系统消息的推送和接受5G消息推送，还能够同时在短消息页面内根据聊天机器人(chatbot)与服务提供商完成互动交流5G消息，例如买票、查询物流、交费等。“5G不可是信息科技性的更新换代，也是对经济社会的一场转型发展。”中国移动网副总经理王国权注重，5G消息市场研究报告的发布，是三家营运商与合作者一起推动5G应用科技创新。 他人开展沟通交流，不用加路人为朋友了，也不用再一堆 APP 了。 现阶段 5G 消息有二种产品形态，一种是点到点可以收取和发送多媒体系统消息，一种是聊天机器人（chatbot）

5G 消息便是短信的更新5G消息推送，为客户给予文字、图片、音频、短视频、部位、手机联系人等多媒体系统消息的推送和接受5G消息，还能够同时在短信页面内根据对话机器人(chatbot)与服务提供商完成互动交流，例如购票、查询物流、交费等。（1）富媒体化：传统式短信仅适用文字推送，而 5G 行业消息适用文本、图片、音频、短视频、媒体工具等多媒体系统消息。 （2）交互化：5G 行业消息根据底端固定不动菜单栏及其消息中附加的悬浮按钮，完成点一下交互，根据上行下行交互完成服务项目闭环控制。 （3）实名验证：开启 5G 行业消息的行业顾客以 Chatbot 方式与普通用户交互，Chatbot 均经实名验证，较一般短信端口方法可明显提高行业顾客认知能力。 优点三点： （1）原生态：借助终端设备原生态短信对话框，免安装、免注册、免登陆。 （2）轻巧：对焦业务流程作用，减少客户学习培训成本费。 （3）强推送：根据码，不用客户关心，直触碰达目标客户。