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深圳新锐信息科技有限公司

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1. 提示用户名、密码错误。

A、检查账号是否正确、密码是否为32位md5小写加密;

B、接口地址是否正确

2.  提交短信失败异常短信里提示没有对应的业务类型

查询一下SMSTYPE有没有配置或者配置错误(SMPP的业务类型是在serviceID这一栏)

3. 提交短信失败,返回“签名不合法”【新锐科技】标签内容为“新锐科技”,如返回“签名不正确”

A、请检查该标签内容是否由“【】”括起,再检查该“【新锐科技】”是否已经在用户账号添加过签名。

B、请确认签名是否带子号码上传

4. 定时下发短信时,短信立即下发。

定时时间早于服务器当前时间,请检查时间设置。

5. 发送成功但没有收到短信

A、在确认我们平台显示是发送成功的前提下,短信发送成功是网关返回状态,手机没有收到短信原因有可能被手机安全软件拦截,拦截主要是根据内容和黑白名单进行拦截。被拦截的短信是有状态返回,返回状态是成功。以360手机卫士为例,拦截一般可以通过以下方式处理:1.打开360安全卫士---》打开骚扰拦截---》短信拦截--->选择被拦截的短信----》恢复回话。2.将此号码加入白名单。

6. 手机短信状态说明

提交成功——提交到运营商网关成功; 提交失败提交到运营商网关失败; 发送成功(状态报告成功)短信的状态报告显示终端接收成功; 发送失败(状态报告失败)——短信的状态报告显示终端接收失败; 短信一般在72小时有效,短信的状态报告在72小时内都可能回来。

状态码说明

状态码

类型

描述

r:000

平台处理返回值

成功(只要该状态码表示成功,其他均为失败)

r:001

平台处理返回值

手机号码是黑名单号码

r:002

平台处理返回值

手机号码不正确,非法手机号

r:003

平台处理返回值

账户没有本接口权限,没有为该用户设置webservice权限

r:004

平台处理返回值

短信发送失败(由于营运商网关给出了失败的状态报告,所以短信的发送状态为发送失败)

r:999

平台处理返回值

未知错误

p:001

输入参数错误

短信内容为空

p:002

输入参数错误

手机号码数组为空

p:003

输入参数错误

帐号或者密码不正确

p:004

输入参数错误

帐号余额不足

p:005

输入参数错误

超出每日限制发送量

p:006

输入参数错误

一次提交号码数量超过1000

p:007

输入参数错误

业务类型不正确

p:008

输入参数错误

ip鉴权失败(需要ip鉴权时有效)

p:009

输入参数错误

短信内容含有敏感词

p:010

输入参数错误

签名不正确

p:011

输入参数错误

输入参数格式不正确,必须是文档中规定的xml格式。


 
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