2021-12-04 09:17:40
第三步:通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧(如提供查询)5G 消息、volte、短信、数据业务状态是否正常及话单(消息、短信上下行记录等)情况。第四步:通过客服系统查询主被叫双方手机状态正常。
第五步:通过客服系统公告便签或知识库网络调整中查询后确认本起投诉问题是否因已知网络工程或网络故障引起的。第六步:请用户尝试发送“您好”给自己进行尝试,是否以5G 消息而非普通短信的方式收到,判断方法为消息上方显示为“短信/彩信”就是普通短信。若以上情况皆排查仍未解决,请选择
依靠5G和RCS,视频彩铃能够完成制成“短视频”,并且是具备详细互动交流能力和直通商业服务的短视频,与别的短视频服务平台不一样,不但还可以应用优化算法,还具备积极与主动的双向能力,具备更强的新闻媒体属性和散播能力。
例如,能够给二手房一个“手机上码”,有市场需求的还可以立即拨通这些号就可以看房子看详细介绍,拥有意向就可以立即接转或是提交订单了5G短信,这能够让商业服务上的联络从此不必干巴巴的加上路人为好友,用途当然不容易少。
G 消息是基于 RCS 国际通信标准的一种消息类业务,是传统短信的全新升级,实现消息的多媒体化、轻量化以及行业消息的交互化,包括点对点消息和5G行业消息两种业务类型。
5G 行业消息升级行业短信,可发送文本、图片、音视频、多媒体卡片、位置、联系人等内容。基于终端原生入口,用户无需客户端,在消息窗口内就能获得服务搜索、发现、交互、支付等业务体验,实现服务闭环。
5G 手机就可以使用 5G 行业消息吗?
5G 手机不等于支持 5G 消息,与网络制式无关,4G 手机也可支持 5G消息。目前华为、OPPO、VIVO、小米约 50 余款移动定制机,以及中兴、三星部分公版手机支持 5G 消息。
手机必须使用移动网络才可以使用 5G 消息吗?
不是必须的,无论是“移动网络”还是“Wi-Fi接入”均可正常使用。
个人用户如何开通 5G 消息业务?
在 5G 消息手机插入中国移动 USIM 卡后,打开手机中的 5G 消息开关,即可成功开通 5G 消息业务。
黄经理
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